Ekspert Serwis

Naprawimy Twój komputer jeszcze dziś!

Oferujemy kompleksową obsługę IT dla firm, zapewniając niezawodność, bezpieczeństwo i ciągłość działania systemów informatycznych poprzez profesjonalne doradztwo, wdrożenia oraz bieżące wsparcie techniczne.

Ekspert Serwis

O nas

Oferujemy kompleksową obsługę IT dla firm i klientów indywidualnych, zapewniając niezawodność, bezpieczeństwo i ciągłość działania systemów informatycznych poprzez profesjonalne doradztwo, wdrożenia oraz bieżące wsparcie techniczne.

Jesteśmy zespołem profesjonalistów i pasjonatów który od lat zajmuję się profesjonalnym wsparciem IT dla firm. Prowadzimy Ekspert Serwis, gdzie dostarczamy kompleksowe rozwiązania informatyczne, które zapewniają naszym klientom stabilność, bezpieczeństwo i niezawodność ich systemów. Nasza misja to nie tylko szybkie reagowanie na awarie, ale przede wszystkim zapobieganie problemom, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie biznesu.

Specjalizujemy się w obsłudze małych i średnich firm, dostosowując usługi do ich specyficznych potrzeb. Pomagamy w wyborze i wdrożeniu odpowiedniego sprzętu oraz oprogramowania, dbamy o bezpieczeństwo danych, a także zapewniam bieżące wsparcie i serwis. Oferujemy zarówno zdalną pomoc techniczną, jak i regularne wizyty serwisowe, dzięki czemu moi klienci mogą skupić się na rozwoju swojego biznesu, mając pewność, że ich infrastruktura IT działa sprawnie i bez zakłóceń.

W pracy kierujemy się profesjonalizmem, rzetelnością i skutecznością. Wiemy, jak ważna jest technologia w codziennym funkcjonowaniu firm, dlatego stawiam na sprawdzone i nowoczesne rozwiązania, które zapewniają ciągłość działania i pełne bezpieczeństwo.

Jeśli szukasz partnera, który zadba o IT Twojej firmy tak, jak o własne – jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Ekspert Serwis

Dlaczego warto wybrać nasze usługi?

Indywidualne podejście

Każdy klient ma inne potrzeby, dlatego dopasowujemy rozwiązania IT do konkretnych wymagań.

Wieloletnie doświadczenie

Lata pracy w branży IT pozwalają nam skutecznie reagować na wyzwania i oferować sprawdzone rozwiązania.

Szybkość reakcji

W razie problemów działamy natychmiastowo, 24/h 7 dni w tygodniu by zminimalizować ewentualne przestoje.

Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu

Zapewniamy solidne zabezpieczenia, dzięki którym Twoje dane i systemy będą chronione.

Stałe, przewidywalne koszty

Brak ukrytych opłat za każdą godzinę pracy

Ekspert Serwis

Profesjonalne wsparcie IT

Współczesny świat jest oparty na technologii, a sprawne funkcjonowanie firm i przedsięwzięć zależy od niezawodnych systemów IT. Nieoczekiwane awarie, problemy z oprogramowaniem czy brak odpowiednich zabezpieczeń mogą wpłynąć na stabilność biznesu, powodując straty finansowe i operacyjne. Dlatego właściwa strategia IT, profesjonalne doradztwo i szybkie wsparcie techniczne są kluczowe dla sukcesu. Oferujemy kompleksowe usługi informatyczne, dzięki którym możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu, a technologia stanie się Twoim sprzymierzeńcem.

Usługi informatyczne

Zapewniamy kompleksowe wsparcie IT – od zarządzania infrastrukturą informatyczną po szybkie rozwiązywanie problemów technicznych. Nasze usługi obejmują:

  • naprawę komputerów, konfigurację sieci,
  • administrację sieci i serwerów,
  • konfigurację i optymalizację systemów operacyjnych,
  • zarządzanie kopiami zapasowymi,
  • monitorowanie systemów IT.

Wdrożenie i doradztwo w zakupie sprzętu i oprogramowania

Dobór odpowiedniego sprzętu i oprogramowania to klucz do efektywnej pracy. Pomagamy w:

  • analizie potrzeb i doborze najlepszego rozwiązania,
  • zakupie i instalacji oprogramowania,
  • konfiguracji komputerów i serwerów,
  • migracji danych i integracji systemów.

Wdrożenie i nadzorowanie bezpieczeństwa danych

Bezpieczeństwo IT to priorytet w każdej firmie. Oferujemy:

  • audyty bezpieczeństwa IT,
  • wdrażanie systemów zabezpieczeń (firewall, antywirusy, VPN),
  • szyfrowanie i zarządzanie dostępem do danych,
  • szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa.

Zagwarantowanie ciągłości działania

Każda przerwa w działaniu systemów IT może być kosztowna. Dlatego oferujemy:

  • monitoring i reagowanie na zagrożenia 24/7,
  • tworzenie planów awaryjnych i systemów redundancji,
  • szybkie usuwanie awarii,
  • regularne testowanie odporności systemów.

Szybki i niezawodny serwis oraz wsparcie

Nie zostawiamy Cię samego w razie problemów. Oferujemy:

  • zdalne i lokalne wsparcie techniczne,
  • szybkie interwencje w przypadku awarii,
  • elastyczne umowy serwisowe dostosowane do potrzeb firmy,
  • stałą opiekę i monitoring infrastruktury IT.

Zainwestuj w profesjonalne wsparcie IT i miej pewność, że Twoja firma działa bez zakłóceń.  Skontaktuj się z nami, aby omówić najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu!

Ekspert Serwis

Pakiety wsparcia IT dla firm

W dzisiejszym świecie biznesu stabilność i bezpieczeństwo systemów informatycznych to klucz do efektywnego działania każdej firmy. Bez względu na to, czy prowadzisz małą działalność, czy zarządzasz większą organizacją, niezawodne wsparcie IT pozwala uniknąć kosztownych przestojów i zapewnia płynną pracę całej infrastruktury.

Nasza oferta obejmuje trzy poziomy pakietów serwisowych – dostosowane do różnych potrzeb i skali działalności. Każdy z nich zapewnia nieograniczone godziny serwisowe, szybki czas reakcji oraz wsparcie zarówno zdalne, jak i na miejscu.

Pakiet STARTER – 400 zł netto

Idealne rozwiązanie dla małych firm i działalności jednoosobowych, które potrzebują podstawowego wsparcia IT bez dużych kosztów.

Co zawiera?

  • Obsługa do 5 komputerów
  • Czas reakcji do 6 godzin – szybka pomoc w przypadku awarii
  • 2 wizyty w miesiącu u klienta – obsługa na miejscu w razie potrzeby
  • Wsparcie zdalne – bieżąca pomoc przez telefon, e-mail lub zdalne połączenie

Dla kogo najlepszy?

  • Małe biura, księgowość, sklepy internetowe
  • Freelancerzy i jednoosobowe działalności
  • Firmy, które chcą mieć pewność, że ich komputery działają bez przeszkód

Pakiet BIZNES – 800 zł netto

Dla rozwijających się firm, które potrzebują bardziej zaawansowanego wsparcia IT, w tym obsługi serwera.

Co zawiera?

  • Obsługa do 8 komputerów
  • 1 serwer NAS / Windows / Linux – konfiguracja i bieżące utrzymanie serwera
  • Czas reakcji do 3 godzin – jeszcze szybsza pomoc w razie awarii
  • 4 wizyty w miesiącu u klienta – regularna kontrola i konserwacja infrastruktury IT
  • Wsparcie zdalne – natychmiastowa reakcja na mniejsze problemy

Dla kogo najlepszy?

  • Średnie firmy, biura, firmy produkcyjne
  • Firmy, które korzystają z serwera do przechowywania danych
  • Przedsiębiorstwa potrzebujące częstszej kontroli i optymalizacji sprzętu

Pakiet ENTERPRISE– 1500 zł netto

 Dla dużych firm i organizacji, które wymagają kompleksowej opieki IT oraz obsługi wielu serwerów.

Co zawiera?

  • Obsługa do 15 komputerów
  • 3 serwery NAS / Windows / Linux – pełna konfiguracja, monitoring i zarządzanie serwerami
  • Czas reakcji do 3 godzin – szybka interwencja w razie awarii
  • 4 wizyty w miesiącu u klienta – bieżące prace konserwacyjne i optymalizacja systemów
  • Wsparcie zdalne – natychmiastowa pomoc na odległość
  • Firmy z rozbudowaną infrastrukturą IT
  • Przedsiębiorstwa, które wymagają stabilnej pracy serwerów
  • Biura rachunkowe, firmy produkcyjne, agencje marketingowe, kancelarie

Ekspert Serwis

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania klientów!

Oferujemy trzy pakiety wsparcia IT dostosowane do różnych potrzeb firm:

  • Starter – dla małych firm, obejmuje do 5 komputerów, 2 wizyty w miesiącu, czas reakcji do 6 godzin.
  • Biznes – dla średnich firm, obsługuje do 8 komputerów, 1 serwer, 4 wizyty w miesiącu, czas reakcji do 3 godzin.
  • Profesjonalna – dla większych firm, do 15 komputerów, 3 serwery, 4 wizyty w miesiącu, czas reakcji do 3 godzin.

Każdy pakiet zawiera nielimitowaną liczbę godzin serwisowych oraz wsparcie zdalne, dzięki czemu zawsze możesz liczyć na szybką pomoc.

Jeśli Twoja firma nie ma własnego działu IT, a potrzebujesz niezawodnego wsparcia informatycznego, nasze usługi są idealnym rozwiązaniem. Warto skorzystać z oferty, gdy:

  • Chcesz uniknąć kosztownych awarii i przestojów.
  • Potrzebujesz stałego wsparcia IT w przewidywalnej cenie.
  • Szukasz pomocy w wyborze i wdrożeniu sprzętu oraz oprogramowania.
  • Chcesz zabezpieczyć swoje dane i chronić firmę przed cyberzagrożeniami.
  • Zależy Ci na szybkim czasie reakcji i elastycznym wsparciu – zarówno zdalnym, jak i na miejscu.

Jeśli Twoja firma nie ma własnego działu IT, a potrzebujesz niezawodnego wsparcia informatycznego, nasze usługi są idealnym rozwiązaniem. Warto skorzystać oferty, gdy:

  • Chcesz uniknąć kosztownych awarii i przestojów.
  • Potrzebujesz stałego wsparcia IT w przewidywalnej cenie.
  • Szukasz pomocy w wyborze i wdrożeniu sprzętu oraz oprogramowania.
  • Chcesz zabezpieczyć swoje dane i chronić firmę przed cyberzagrożeniami.
  • Zależy Ci na szybkim czasie reakcji i elastycznym wsparciu – zarówno zdalnym, jak i na miejscu.

Czas reakcji zależy od wybranego pakietu:

  • Starter – do 6 godzin.
  • Biznes – do 3 godzin.
  • Profesjonalna – do 3 godzin.

Jeśli problem można rozwiązać zdalnie, działamy od razu. W przypadku awarii wymagającej obecności na miejscu, wizytę realizujemy zgodnie z warunkami wybranego pakietu.

Tak, pomagamy w doborze i wdrożeniu rozwiązań IT dostosowanych do specyfiki Twojej firmy. Doradzamy w zakresie sprzętu i oprogramowania, negocjujemy warunki zakupu i dbamy o prawidłową konfigurację systemów, aby zapewnić ich stabilne działanie.

Nie, nasze pakiety obejmują nielimitowane godziny serwisowe, co oznacza, że każda potrzeba wsparcia jest realizowana bez dodatkowych opłat

Tak, oferujemy również jednorazowe wsparcie IT w przypadku nagłych awarii lub konkretnych problemów. Jednak stała współpraca w ramach pakietów gwarantuje niższe koszty i priorytetowe traktowanie zgłoszeń

Specjalizujemy się w ochronie danych i oferuję m.in.:

  • Systemy backupu i odzyskiwania danych.
  • Ochronę przed atakami hakerskimi i ransomware.
  • Szyfrowanie danych i wdrażanie polityk bezpieczeństwa.
  • Monitoring systemów IT i reagowanie na zagrożenia.

Dzięki tym rozwiązaniom Twoja firma jest chroniona przed utratą danych i nieautoryzowanym dostępem.

Nasze usługi są elastyczne – w każdej chwili możesz przejść na wyższy pakiet, dostosowany do aktualnych potrzeb Twojej firmy. Nie wymagamy długoterminowych zobowiązań, więc masz pełną kontrolę nad zakresem współpracy

Wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo. Przedstawimy szczegóły oferty, doradzimy najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy i po uzgodnieniu warunków rozpoczniemy współpracę, dbając o sprawność i bezpieczeństwo Twojej infrastruktury IT.

Ekspert Serwis

Dane kontaktowe

Masz jakieś pytanie? Skontaktuj się z nami!

Otwarte: Poniedziałek – piątek 8:00 – 18:00

Telefon kontaktowy:

+48 537 87 84 87 Czynny 24h/7

Adres e-mail:

biuro@ekspertserwis.com

Lokalizacja:

Postępu 8 05-080 Mościska